Aus Distanz wird Nähe.
Mit dem CX Quick Check. Wissen, wo Ihre CX heute steht – und wie nah Sie Ihren Kunden wirklich sind.
Kostenfreie CX-Expert-SessionOwn the Wow.
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Earn the Growth.
Ihre Marke hat eine CX-Herausforderung, die Sie beschäftigt? In einer 60-minütigen CX-Expert-Session schauen wir gemeinsam drauf – vorbereitet, konkret und mit ersten Lösungsansätzen, die Ihre Kunden begeistern.
Ihre Vorteile- Experten-Perspektive
- Impulse für Quick Wins
- Unverbindlich
Dauer60 MinutenFormatOnlineKostenKeine
Referenzen
Mehrwert
Warum sich eine CX-Expert-Session lohnt.
Ein strukturierter und zielgerichteter gemeinsamer Austausch mit einem erfahrenen Team, das Ihre Herausforderung versteht. Kein Pitch. Kein Seminar. Ein Gespräch auf Augenhöhe, das Orientierung schafft.
Mit Ideen und Lösungsansätzen, die morgen relevant sind, heute aber vielleicht noch nicht auf Ihrem Radar liegen.
Session anfragen
Austauschmit Experten, die selbst Mandate führen – mit Erfahrung aus hunderten CX-Projekten und dem Blick für das, was für Ihre Herausforderung wirklich zählt.
Team
Die Menschen, mit denen Sie sprechen.
Tauschen Sie sich mit Experten aus, die selbst Mandate führen – mit Erfahrung aus hunderten CX-Projekten und dem Blick für das, was für Ihre Herausforderung wirklich zählt.
Geschäftsführung
Christian Börner
Innovativer Kopf mit dem Blick für Technologien und messbaren Business Impact.
Director Strategy
Oliver D. Schmidt
Entwickelt kunden- und markenzentrierte Strategien entlang der gesamten Customer Journey.
Creative Director
Jürgen Müller-Nedebock
Übersetzt Markenstrategie in kreative Erlebnisse, die Kunden begeistern und im Gedächtnis bleiben.
Head of Digital
Philippe Schiffer
Bringt Daten, Technologie und Kommunikation auf die Straße – für Erlebnisse, die messbar wirken.
Shifts
Shifts, die Ihr Business bewegen.
Wir helfen Marketingverantwortlichen, die Customer Experience als strategischen Hebel für Wachstum nutzen wollen. Mit unseren Einstiegsangeboten können Sie hierfür wichtige Grundlagen schaffen. Zum Festpreis.
Vom Pfad zur Entdeckungsreise.
Mit dem Journey Excellence Check. Erkennen, wo Ihre Customer Journey Potenzial hat – und was Kunden länger begleitet.
Gewohntes wird unvergesslich.
Mit den CX Signature Moments. Die Markenstrategie in Erlebnisse übersetzen – und die Momente schaffen, die Ihre Marke unverwechselbar machen.
Von Daten zu Erlebnismomenten.
Mit dem Data Readiness Check. Verstehen, was Ihre Daten können – und wie daraus KI-gestützte, hyperpersonalisierte Kommunikation wird.
Aus Technologie wird messbarer Erfolg.
Mit dem CX Performance Audit. Den Wertbeitrag Ihrer Marketingaktivitäten CFO-tauglich nachweisen – und systematisch auf Business Impact ausrichten.
Aus Komplexität wird Klarheit.
Mit dem Complexity-to-Clarity Check. Struktur gewinnen über Organisation, Prozesse und Entscheidungswege – für Handlungssicherheit in komplexen CX-Initiativen.
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Kontakt
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Melanie Schwarz-Wiederseiner
New Business Development
